Privacyverklaring

Wie zijn we?

Garage Bosmans BV, Brugstraat 79, 3550 Heusden-Zolder, BTW BE 0830.903.483 (hierna "Garage Bosmans", "wij"), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Vragen over deze verklaring of over je gegevens? Bel ons op 011 / 422 267 of mail naar het adres op de contactpagina.

Welke gegevens verwerken we en waarom?

Maak je online een afspraak of vul je het contactformulier in, dan verwerken we de gegevens die je zelf opgeeft: je naam, telefoonnummer, e-mailadres en eventueel gegevens over je wagen (merk, nummerplaat, kilometerstand, chassisnummer) en je bericht.

We gebruiken die gegevens uitsluitend om je afspraak in te plannen en op te volgen, je vraag te beantwoorden en onze dienstverlening uit te voeren. We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden.

Cookies en statistieken

Deze website gebruikt noodzakelijke cookies om goed te werken, bijvoorbeeld voor het afspraakformulier. Die mogen we plaatsen zonder toestemming.

Daarnaast gebruiken we, enkel met jouw toestemming via de cookiebanner, meetcookies (Google Tag Manager en Google Analytics) om anoniem te zien hoe de site gebruikt wordt. Weiger je, dan worden er geen meetcookies geplaatst. Je kan je keuze op elk moment aanpassen door de cookies van deze site te wissen in je browser.

Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor je ze gaf: afspraak- en contactgegevens bewaren we maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een wettelijke verplichting (zoals boekhouding of garantie) een langere termijn vraagt.

Met wie delen we gegevens?

Je gegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners die nodig zijn om de site en onze administratie te laten werken (zoals onze hostingpartij en ons boekhoudpakket), telkens binnen een verwerkersovereenkomst. Met jouw toestemming worden anonieme bezoekstatistieken verwerkt door Google.

Jouw rechten

Volgens de AVG (GDPR) heb je recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdracht van je gegevens, en kan je bezwaar maken tegen een verwerking. Contacteer ons en we helpen je verder.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).